Verslag Algemene Huurdersvergaderingen 23 september 2022
Algemene Huurdersvergadering 23 september 2021
Aanvang 19.30 uur in Zalencentrum de Parel, te
Hardinxveld-Giessendam.
20 huurders bezochten de Algemene Huurdersvergadering.
Afgemeld 4 huurders
Aanwezig Huurdersraad: Rien Stek
voorzitter, Joop Kuipers secretaris,
Henk Haeser
bestuurslid, en Hans Baartman, aspirant-lid
Aanwezig Fien Wonen: Elisabeth ter
Borg directeur/bestuurder ,
Sjane van Meeteren
(klantencontact-medewerkster).
Aanwezig Huurders Belang Zederik:
Leo Smit voorzitter, Suzanne Schep bestuurslid
Afwezig met kennisgeving: Joost
Manusama (lid RvC) Annie van de Riet (lid RvC)
1. Opening
Voorzitter
Rien Stek, heet iedereen van harte welkom, en is blij
verrast dat er huurders zijn die in deze moeilijke tijd van
Covid-19 toch de moeite hebben genomen af te reizen naar de
Parel voor de Algemene Huurdersvergadering. Maar ook dat er
de interesse wordt getoond in het werk van de Huurdersraad.
We doen het tenslotte voor de Huurders van Fien Wonen.
Tevens geeft hij aan dat hij bijzonder verheugd is dat
mevrouw Elisabeth ter Borg, de presentatie Huurbeleid
overneemt van de door ziekte gevelde Reinier van der Kuij en
heet haar dan ook van harte welkom op deze Algemene
Huurdersvergadering.
Ook Sjane van Meeteren wordt welkom geheten en zij zal
voor zover nodig eventuele individuele klachten noteren en
verder afwikkelen met de betreffende huurder.
Voorzitter Stek gaat in op de ontstane situatie en de
onderlinge verhouding tussen gemeente, Fien Wonen en het
bestuur van de Huurdersraad. Zoals u weet worden elk jaar
Prestatie afspraken gemaakt tussen genoemde partijen.
Laten we het benoemen dat loopt niet lekker. Het
College van Burgemeester en Wethouders houden halsstarrig
vast aan hun beleid, doordat alle beschikbare bouwgrond in
het verleden is verkocht aan een bouwconsortium. Nu is er
tijdens de “Ontmoeting” op 16 september 2021 (agendapunt 5
en na te luisteren op de gemeentesite) de omzetting van een
stukje grond aan de Pieter de Hooghstraat met een in 2019
vastgestelde bestemming sociale huurwoningen te wijzigen in
koopwoningen. Door het bestuur van de Huurdersraad zijn een
13-tal schriftelijke vragen gesteld, deze zijn ook verzonden
naar alle fracties van de gemeenteraad. Eveneens hebben wij
bij dit agendapunt ook mondeling onze verbazing en
verontwaardiging uitgesproken.
Deze omzetting is door het bestuur van de
Huurdersraad gezien als onbetrouwbaar bestuur, omdat er al
diverse jaren is aangegeven dat de gemeente geen grond
beschikbaar zou hebben voor sociale huurwoningen.
Dat
wij zeer ontstemd zijn kunt u begrijpen. Doordat de
verhoudingen nu op scherp staan, staat het overleg tussen
partijen nu even niet op de prioriteitenlijst. We houden u
op de hoogte van de ontwikkeling. We mogen u geen stemadvies
geven, let op: volgend jaar zijn er weer
gemeenteraadsverkiezingen, dus pak de verkiezingsprogramma’s
erbij en stem op de partij die bewoners in de sociale sector
wel hoog in het vaandel heeft staan. Als er niets verandert
in het beleid, zal er de komende 10 jaar geen nieuwbouw
gepleegd kunnen worden in Hardinxveld-Giessendam door Fien
Wonen.
We zijn er tenslotte voor alle inwoners van ons
Dorp.
2. Vaststellen agenda
Agenda wordt zonder op en of aanmerkingen vastgesteld.
3. Notulen 19 september 2019:
Zoals eerder gevraagd tijdens de Algemene
Huurdersvergadering van 26 september 2018, is het verslag
van de AHV van 19 september 2019 uitgedeeld en ligt op elke
tafel. Veel huurders hebben het verslag opgevraagd en zijn
dan ook via e-mail verstrekt. U kunt het verslag aanvragen
via
info.huurdersraad@gmail.com
4. Jaarverslag Secretaris
Secretaris Joop Kuipers vertelt in het kort wat er
zoal het afgelopen jaar de revue heeft gepasseerd. We zullen
ook nu weer het verslag van deze bijeenkomst op onze website
zetten, en op verzoek sturen wij u het verslag via e-mail.
Alle aanwezigen krijgen het toegestuurd via e-mail.
Coronajaar
(Covid19)
De secretais gaat in op de
perspraatjes van de geheugen verliezende demissionair
minister president, ja we hebben hem regelmatig gezien op TV
het afgelopen jaar. Aanstaande zaterdag (25 september) mogen
we weer meer los. Toch zie je aan de opkomst vanavond dat
nog veel huurders voorzichtig zijn, maar ook dat het de
meeste huurders van Fien Wonen goed gaat.
Ook
wordt nog kort ingegaan op de stroeve verhouding die Fien
Wonen heeft met de gemeente vanwege het niet kunnen bouwen
in de sociale sector. Uitgelegd wordt waarom er in
Hardinxveld-Giessendam geen sociale huurwoningen kunnen
worden gebouwd.
Uit de zaal komen opmerkingen,
kunnen we dan hier ook geen woonopstand organiseren.
Protesteren op het plein voor het gemeentehuis. Laat je
horen. We gaan bekijken of we zoiets kunnen organiseren. Ook
wordt door een huurder gevraagd of er via de Nieuwsbrief of
Website van de Huurdersraad mensen gemobiliseerd kunnen
worden om te demonstreren.
Aangegeven wordt dat de
Huurdersraad bekijkt hoe we het college, maar ook zeker de
gemeenteraad kunnen prikkelen met bepaalde persberichten en
via onze eigen kanalen.
Algemene Huurdersvergadering
We hopen volgend jaar de Algemene
Huurdersvergadering eind mei, begin juni te houden. Om reden
dat we ook volgend jaar de
HUURWIJZER1 van de
Woonbond weer naar alle huurders willen versturen. Om het te
vervroegen in het jaar levert dit een besparing op van
ongeveer € 1700,- . We kunnen dan gelijk de uitnodiging mee
sturen voor de AHV van 2022.
Overleg met onze
zuster-huurdersorganisatie en andere organisaties
Regelmatig is er overleg geweest met onze
zusterorganisatie HBZ uit Vijfheerenlanden en stemden we met
een gezamenlijk overleg af over zaken welke van
overkoepelend belang zijn.
Waaraan hebben we onze tijd
besteed
We hebben aan Webinars
deelgenomen, waarin we van anderen, maar ook onze eigen
standpunten konden laten horen. We hebben Colleges en
cursussen gevolgd. Zaken die door andere
huurdersorganisaties zijn voorgelegd, waren voor ons ook een
opsteker waar we zeker wat mee kunnen.
Samenwerkingsovereenkomst met
Fien Wonen
Beide huurdersorganisaties die in
hun eigen werkgebied de belangen van de huurders behartigen
hebben donderdag 17 juni 2021 een nieuwe
Samenwerkingsovereenkomst getekend met Fien Wonen. In deze
Samenwerkingsovereenkomst is de basis vastgelegd hoe we de
komende 3 jaar samenwerken met Fien Wonen en wat we van
elkaar verwachten.
Communicatie
Op
8 juni is er een themabijeenkomst Communicatie geweest, dit
was voor de Huurdersraad misschien wel de belangrijkste
discussieavond die we hebben gehad. Terug communiceren naar
de huurders dat had voor de medewerkers van Fien Wonen geen
prioriteit. Dan bedoelen we niet de brieven die aan huurders
werden gestuurd met info over hun complex of wijk. Nee, het
ging meer over het opvolgen van telefoongesprekken met de
huurder. Als er beloofd wordt we bellen u deze week, of
anders volgende week terug. En dat is wat wij duidelijk
hebben gemaakt, zie de huurder als klant en behandel deze
dan ook zo en kom je afspraken na.
Sociaal
Plan bij Sloop en Renovatie
Ook is op 17 juni 2021, na een
lang onderhandelingstraject, het nieuwe “Sociaal Plan bij
Sloop en Renovatie” getekend. Het lijkt een beetje op het
formeren van een nieuwe regering, maar ook wij zijn er
uiteindelijk uitgekomen.
Dit plan regelt de rechten en
plichten van huurder en verhuurder bij grootschalige
renovatie en bij sloop.
Uniek voor dit nieuwe plan is
wel dat hier 5 partijen hun handtekening onder hebben gezet,
te weten Stichting Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam,
Vereniging Huurders Belang Zederik, Fien Wonen, gemeente
Hardinxveld-Giessendam en gemeente Vijfheerenlanden.
Terugblik op 2020-2021
Er was aandacht voor…
Klachten van huurders onder de
aandacht gebracht van Fien Wonen, het zijn er het afgelopen
jaar best wat geweest, de huurdersraad wordt vaker om advies
gevraagd als een huurder een akkefientje heeft waar niet op
wordt gereageerd door Fien Wonen. (zie ook stukje
communicatie). Overigens moeten we wel melden dat wij niet
in de plaats kunnen treden als oplossingsvervanger van Fien
Wonen. Fien Wonen heeft altijd de eind regie.
Zonnepanelen
Het afgelopen jaar zijn weer veel
zonnepanelen gelegd zonder huurverhoging. Doormiddel van een
vragenformulier via de nieuwsbrief hebben we veel
bevindingen terug gekregen van de huurder over bij
bijvoorbeeld de aanleg ervan. Het is niet altijd goed
gegaan, bijvoorbeeld het had binnen netter afgewerkt kunnen
worden. Toch waren de meeste huurders te spreken over de
PV-installatie, en zien nu al dat het een besparing is op de
woonlasten.
Vergaderingen
Huurdersraad
Het bestuur van de
Huurdersraad heeft in 2020-2021 diverse bijeenkomsten en/of
vergaderingen bijgewoond, waar telkens één of meerdere
bestuursleden bij aanwezig waren. Uiteenlopend van
bestuursvergaderingen, PALT-overleggen, (Prestatie Afspraken
Lange Termijn) – Drechtsteden, verduurzaming, overleg met de
Raad van Commissarissen van Fien Wonen, Klankbordgroepen.
Ook zijn wij vertegenwoordigd bij de G.O.H.D.
Gemeenschappelijk Overleg Huurdersraden Drechtsteden) en
speciale themabijeenkomsten van Fien Wonen en de Woonbond.
Webinars (vanwege de corona-maatregelen alleen via Teams of
Zoom) georganiseerd en gefaciliteerd door de woonbond zijn
door bestuursleden gevolgd, evenals een vergadering van de
Verenigingsraad van de Woonbond. Henk Haeser is als lid
toegetreden tot de verenigingsraad namens de provincie
Zuid-Holland van de Woonbond. Het bestuur heeft het
afgelopen jaar (gedwongen) veel digitale vergaderingen
bijgewoond, alles op de tast zullen we maar zeggen.
Heeft u geen hobby’s Meedoen
met de Huurdersraad werkt verslavend
Wij zijn de kritische
gesprekspartner voor woningcorporatie Fien Wonen namens alle
huurders. Wij brengen gevraagd en ongevraagd advies uit over
diverse onderwerpen die van invloed zijn op het huurbeleid
van Fien Wonen. De Huurdersraad denkt mee, praat mee, maar
houdt Fien Wonen ook een spiegel voor als dat nodig is.
Uiteraard staan de belangen van huurders centraal bij de
Huurdersraad, maar we verliezen ook het belang van de
bedrijfsvoering van Fien Wonen niet uit het oog.
5. Pauze!
6. Presentatie “Huurbeleid” door
directeur/bestuurder Elisabeth ter Borg.
Selectie van onderwerpen:
Mevrouw Elisabeth ter Borg vraagt de vergadering hoe u
de presentatie als huurder heeft ervaren en vraagt wat voor
de huurders betaalbaar is.
Reacties uit de zaal;
-
Ik kan de huur nu betalen zonder
toeslagen, maar als ik wil verhuizen wordt de nieuwe huur
een stuk hoger. Maar dan moet ik wel de diverse toeslagen
die er zijn wel aanvragen.
-
Hoe
kan ik huurverlaging aanvragen. Neem contact op met Fien
Wonen, dan helpt de woonconsulent met de uitleg hierover.
-
Hoe zijn bij Fien Wonen regels als er
een partner overlijdt. Wat we de laatste tijd een paar keer
hebben gezien is dat medehuurders soms de huur werd
opgezegd. Fien Wonen en de Huurdersraad is hier over in
gesprek hoe te handelen, er zijn hiervoor regels nodig. Nu
sturen we iemand het huis zoals laatst met kinderen die
achterblijven. We gaan wel als de situatie zich voordoet in
gesprek met mensen die achterblijven.
-
Als er verandering in inkomsten is,
kun je dan een tijdelijke huurverlaging aanvragen. Ja, dat
kan. Neem contact op met Fien Wonen.
Voorzitter bedankt Elisabeth ter Borg voor haar goede
uiteenzetting van de presentatie Huurbeleid en overhandigt
als attentie een boeket bloemen.
Lees
hier de presentatie Huurbeleid of op
onze website
www.huurdersraad.com
7. Bestuurszaken
A. Aftredend en herkiesbaar Rien
Stek, deze wordt door de vergadering opnieuw unaniem
herkozen voor 4 jaar, en dankt de vergadering voor het
vertrouwen.
B. Nieuwe bestuursleden: De
zojuist voor 4 jaar opnieuw gekozen Rien Stek, roept Hans
Baartman even te gaan staan en zich voor te stellen aan de
vergadering. Hans geeft aan dat hij al bestuurslid is bij
bewonerscommissie Uranus/Peulenflat, dat hij in 1970 er is
gaan wonen. Hij hoopt nu ook zijn steentje te kunnen
bijdragen bij de Huurdersraad.
Hans Baartman wordt ook unaniem gekozen met
handopsteken.
8. Wat verder ter tafel komt rondvraag
Volgend jaar willen we de AHV
eerder in het jaar organiseren. Om op onze uitgave te
bezuinigen, omdat wij dit jaar aan alle huurders de
HUURWIJZER 1 van de Woonbond hebben laten versturen, de
uitnodiging voor de AHV zijn aan alle huurders verstuurd.
Deze kosten kunnen we halveren door deze post maar één
keer te versturen.
We weten nu nog niet de exacte
datum voor de AHV, u kunt begin volgend jaar lezen op de
website en/- of de Nieuwsbrief van de Huurdersraad. Bent nog
geen abonnee van de gratis Nieuwsbrief meldt u dan aan. Dat
kan via de website of een e mail te sturen naar
info.huurdersraad@gmail.com met de
vermelding aanmelden nieuwsbrief.
Rondvraag
Bij de aanmelding voor de AHV gaven diverse huurders
aan gebruik te willen maken van de rondvraag. We geven die
huurders als eerste het woord.
Mevr. Star – geeft aan dat ze zeer
emotioneel is, maar zal proberen haar grieven richting Fien
Wonen, Gemeente en Politie in het kort uit te leggen.
Mevrouw benoemt een paar punten. Maar de grootste ergernis
is dat zij al 20jaar overlast ervaart bij haar in de buurt.
Hier wordt niets aangedaan. Mevrouw Elisabeth ter Borg,
woonconsulent Sjane van Meeteren gaan na de vergadering even
met elkaar een afspraak maken, om de genoemde punten te
bespreken.
Dhr.
Blokland – Wil met huurders naar het
gemeentehuis en demonstreren voor de bouw van sociale
huurwoningen dus een soort huur-woonprotest.
Ook wordt gewezen op de opmerkingen over de
verzakkingen in de Wielwijk.
Dhr. Bikker – vraagt waar en bij
wie hij moet zijn om huurverlaging te bespreken. Er wordt
hem gewezen om contact op te nemen met Fien Wonen.
Dhr. Lock – Benoemt de problemen
van het personeelsverloop bij Fien Wonen. Er zijn dit jaar
al 3 woonconsulenten gekomen en vertrokken, met de volgende
is al weer een afspraak gemaakt. Maar daardoor blijven zaken
die besproken werden heel lang liggen, verslagen van
overleggen, zijn vaak niet gemaakt. Nu moeten we alles weer
kenbaar maken. En dat is wel eens vervelend bij bepaalde
onderwerpen.
Mevr. V.d. Bout – Is er al bekend
wat er met de Prinses Marijkestraat gaat gebeuren.
Bouwbedrijf BM van Houwelingen is
geselecteerd als uitvoerende partij voor de werkzaamheden in
uw complex. De afgelopen tijd heeft de aannemer zoveel
mogelijk informatie verzameld. Vorige maand stuurde Fien
Wonen u een brief waarin ze u vertelden dat wij nog geen
reactie van de gemeente hadden ontvangen op onze ingediende
plannen en dat wij hier eind maart met de gemeente over in
gesprek zouden gaan. Dit gesprek heeft vorige week plaats
gevonden. Meer is op dit moment niet bekend.
Verschillende huurders geven aan dat zij prettig zijn
geholpen als het gaat over vragen en werkzaamheden die zijn
uitgevoerd door medewerkers van Fien Wonen.
9. Sluiting
Voorzitter Rien
Stek bedankt alle aanwezigen voor hun komst en wenst allen
wel thuis. En spreekt de wens uit dat bij de volgende
Algemene Huurdersvergadering meer huurders aanwezig zullen
zijn.
Met vriendelijke Groet, Joop
Klik hier
Nieuwsbrief:
aanmelden voor het
aanmelden van onze Nieuwsbrief.
Stichting Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam *
Secretaris: Joop Kuipers * KvK:
24334241
Email:
info.huurdersraad@gmail.com