Jaarverslag secretaris 2020
24 september 2020
Corona
heeft ons “wel” beziggehouden
INLEIDING
Stichting Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam is de wettelijke vertegenwoordiger
van de huurders van Fien Wonen en behartigt de belangen van
alle huurders uit Hardinxveld-Giessendam van
woningcorporatie Fien Wonen. De Algemene Huurdersvergadering
is het moment dat het bestuur van de Huurdersraad
verantwoording aflegt over de activiteiten voor de huurders,
bewonerscommissies, en de overleggen met de directie van
Fien Wonen en Raad van Commissarissen. U kunt onze
activiteiten ook volgen via onze website, u vindt hierop
alle relevante informatie die voor huurders van belang
kunnen zijn. www.huurdersraad.com
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam
zet zich samen met onze zusterorganisatie Huurders Belang
Zederik in om de belangen van huurders van Fien Wonen te
vertegenwoordigen.
Coronajaar (Covid19)
Wat heeft 2019/2020 ons tot op heden
gebracht?
Als
ik aan dit jaarverslag begin, is het corona-virus volop in
beweging, tot 1 juni 2020 was er veel verboden, en heeft het
bestuur de afgelopen maanden veel zaken via email en skype
moeten regelen, geen fysieke vergaderingen, alles op de
tast.
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam
hoopte in 2019 het aantal bestuursleden te kunnen versterken
met nieuwe enthousiaste leden. Maar helaas is het zelfs
minder geworden, ons bestuurslid Marijke Koper heeft gemeend
niet verder te kunnen, en heeft bedankt, wat we betreuren,
Uitbreiding van het bestuur is een grote prioriteit.
Overleg met andere
huurdersorganisaties: er is regelmatig overleg geweest met
onze zusterorganisatie uit Vijfheerenlanden (HBZ) en
regelmatig stemden we af met een gezamenlijk overleg zoals
o.a. de jaarlijkse huurverhoging, en andere zaken welke van
overkoepelend belang zijn.
De SAMENWERKING MET FIEN WONEN
Onze missie is nog steeds: de huurders daar waar nodig adviseren en wijzen op de valkuilen die er mogelijk zijn. Dit betekent wel dat we met vertegenwoordigers van het bestuur de bijeenkomsten van de klankbordgroepen blijven bezoeken. Gevraagd en ongevraagd adviezen geven en onze mening ventileren bij Fien Wonen.
HET KAN ALTIJD BETER
● Proces
bij sloop en renovatie. Goed inrichten van processen van
participatie,
communicatie,
dienstverlening; het opzetten van een nieuw sociaal plan
ter bescherming
van de rechten van de
huurders.
● Verkennen wat er mogelijk
is om de huren laag te houden.
● Blijvend stopzetten van de
verkoop van woningen zonder compensatie voor nieuwe
woningen waardoor de voorraad in de sociale sector op
peil blijft.
● Ook is er aandacht voor:
kwaliteit van afwikkeling van onderhouds- en
reparatieverzoeken
●
Dienstverlening en
aandachtspunten: bewaken van uitvoering volgens de
overeenkomsten, servicekosten nauwkeurig naar
werkelijkheid doorberekenen. We willen het afhandelen
van meldingen, klachten en geschillen liever niet steeds
op de agenda hebben, toch blijven we dit op de voet
volgen.
●
Bewonerscommissies en participatie. Wij blijven inzetten
op het belang van de aanwezigheid van Huurdersraad en
Huurderscommissies/verenigingen zo ook bij
klankbordgroepen, zoals die er nu zijn, o.a.
Boorstraat e.o., Sluisweg en de Frederikstraat. Het
informeren en adviseren van bewoners in de vorm van
bewonerscommissies en die ondersteunen en faciliteren.
● Wat betreft de
onderwerpen die we mede in het kader van de
prestatieafspraken tussen Fien Wonen en gemeente
Hardinxveld-Giessendam agenderen en waarop we in relatie
tot beleid en uitvoering gevraagd en ongevraagd
adviseren. We evalueren jaarlijks samen met Gemeente en
Fien Wonen de gemaakte prestatieafspraken.
● Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam, tezamen het Huurders Belang
Zederik, zijn betrokken geweest bij een
evaluatiebijeenkomst met Fien Wonen en Ecorus over de
plaatsing van zonnepanelen. Wat gaat daar fout en wat
kunnen we daaraan verbeteren.
● Ook de
aanwezigheid van een vertegenwoordiging bij
Klankbordgroepen blijft gewenst, communicatief loopt het
wel eens niet zoals het hoort. Huurdersraad houdt met
haar aanwezigheid Fien Wonen scherp.
● Samen met HBZ
gekomen met een gedegen voorstel voor de jaarlijkse
huurverhoging.
● Gestart met de
sollicitatieprocedure dit ook met onze zusterorganisatie
Huurders Belang Zederik voor nieuwe leden van de RvC,
o.a. één voor huurders.
TERUGBLIK op 2019-2020
Er was aandacht voor…
● Sociaal plan bij Sloop en
Hoogwaardige Renovatie.
● Verduurzaming: onze
aandacht naar, en ideeën voor energetische maatregelen
zetten we in tijdens de overleggen met Fien Wonen. De
problematiek van het verschil tussen theoretische
besparing en werkelijke besparing bij verbeteren van het
energielabel, daar heeft Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam nog wel een paar bedenkingen
over.
● Vertegenwoordiging
klankbordgroep Boorstraat en omgeving. Door diverse
omstandigheden en zeker de coronacrises is het met de
planning niet altijd gegaan zoals we hadden gewenst. Dit
heeft ook voor de bewoners voor de nodige onrust
gezorgd.
● De besprekingen over
jaarlijkse huurverhoging van 2020 waren zeer lastige en
moeizaam mede door het uitbreken van het corona-virus.
Waar
moet (blijvend) aandacht aan worden geschonken
● Betaalbaarheid en
beschikbaarheid van de sociale huurwoning
Met speciale aandacht
voor woningen voor de verschillende doelgroepen, zoals
toegankelijke woningen voor ouderen en mindervaliden
(Nieuwe woonvormen).
Daarnaast
maken we ons sterk voor de beschikbaarheid van
betaalbare, passende woningen voor de reguliere huurder,
die steeds meer onder spanning komt te staan.
Doorstroming bevorderen met b.v. de mogelijkheid van
verhuizing met behoud van de bestaande huur..
●
Terugdringen van het onttrekken van goedkope sociale
huurwoningen en tevens plannen voor realisatie van
betaalbare nieuwbouwwoningen in de sociale huursector
bevorderen.
●
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam zal alle voorstellen
beoordelen op de gevolgen voor de betaalbaarheid voor de
huurder.
● Wij richten ons op
de kansen en gevolgen voor langer zelfstandig thuis
wonen en adviseren over een gedegen beleid in samenhang
met voor zorgvastgoed en leefbaarheid.
● Extra aandacht voor
brandveiligheidspreventie bij appartementencomplexen
● Adviseren over doorstroming
in samenhang met de kansen voor langer thuis.
● Doorstroming zou niet tot
huurverhoging moeten leiden. Je huursom meenemen bij
verhuizing naar de andere woning is een grote wens van
onze Huurdersraad, Blijvend investeringsplannen maken
voor duurzaamheid en energiezuinigheid waarbij de
betaalbaarheid in samenhang met mogelijk lagere
energielasten een aandachtspunt is.
Wel moeten we realiseren dat
niet alle maatregelen en investeringen hiervoor door
Fien Wonen in de toekomst niet altijd budgetneutraal zal
zijn.
WAAR
DOEN WE HET VOOR
· Het signaleren van
behoeften van individuele huurders
· Hun wensen mee te nemen in
de advisering naar Fien Wonen
· Actief samen met
bewonerscommissies informatie in te winnen over
behoeften, wensen en
klachten van bewoners
over woningen.
· Betaalbaarheid van woningen
(gevolgen effecten huur en beleid)
· Energiebesparing (onder
andere optimale energiekwaliteit woningen)
· Duurzaamheid (kwalitatief
goed en levensloopbestendig bouwen)
· Prestatieafspraken tussen
gemeente, corporatie en Huurdersraad
Hardinxveld- Giessendam
CRISIS WONINGMARKT STEEDS NIJPENDER
Helaas wordt de crisis in de
woningmarkt steeds nijpender, en is nog niet voorbij en
door de nieuwe Woningwet zijn er tal van veranderingen
en meer verantwoordelijkheden voor de Huurdersraad.
Nieuwe ontwikkelingen op het huurdersfront vragen steeds
meer een professionaliteit voor het bestuur van de
Huurdersraad.
HUURVERHOGINGSVOORSTEL
FIEN WONEN
Voorstel huurverhoging
door Fien Wonen per 1 juli 2020 is uitgekomen op een
gemiddelde huursomstijging van 2,1%.
HUURVERHOGINGSVOORSTEL
HUURDERSRAAD
U kunt
ons gefundeerde advies lezen op onze website.
www.huurdersraad.com
SPEERPUNTEN (Prestatieafspraken)
Ook heeft de Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam, tijdens een bestuursvergadering
de volgende speerpunten opgesteld voor
prestatieafspraken (2020). Hier echte afspraken over
maken, en stelde dat deze echt in de prestatieafspraken
moesten worden opgenomen. Dit waren onder andere:
·
Huurbeleid met specifieke aandacht voor de lage inkomens
· Betaalbaarheid en
woonlasten
·
Sociale woningbouw
· Duurzaamheid
· Afspraak gemaakt in 2018
over de door de gemeente te hanteren sociale grondprijs
weer terug in de prestatieafspraken
· Prestatieafspraken en dan
geen verborgen agenda’s Zorgen blijven er over de
gevolgen voor de huurders. Door de huurverhogingen zijn
er voor de lage inkomens steeds minder geschikte
woningen voorradig. Gelukkig kunnen veel mensen nog
gebruik maken van de huurtoeslag.
Contacten met bewoners-huurderscommissies
Er is overleg met de
bewonerscommissies en huurders van Fien Wonen. Eén keer
per jaar is er een gezamenlijk overleg. Daarnaast hebben
bestuursleden vergaderingen en activiteiten van diverse
bijeenkomsten bijgewoond. Ook waren er contacten met een
nieuw op te richten bewonerscommissie in de Wielinghof.
Steeds
meer huurders beginnen zich te realiseren dat er veel
verandert in de huursector en men wil zich groeperen
waarbij men soms de hulp van de Huurdersraad inroept. Er
is vraag naar informatie en kennis waar Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam op inspeelt. Het is nog afwachten
hoe dit zal gaan werken. We zullen dit in 2020 goed in
de gaten houden.
Ook is er weer regelmatig
overleg met het bestuur van Huurders Belang Zederik en
de Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam om waar mogelijk
samen op te trekken in het belang van de huurders van
Fien Wonen. Succesvol was onder andere het overleg over
het huurverhogings- voorstel. Momenteel is er een
aanpassing van de basis Huurovereenkomst met Algemene
voorwaarden in een afrondende fase, waarbij duidelijker
de rechten en plichten van beide contractanten worden
vastgelegd.
Persoonlijke contacten met
huurders op aanvraag b.v. met vragen over de geplaatste
en nog te plaatsen zonnepanelen, en voorzieningen in
appartementen voor scootmobiel. Ook zijn klachten van
bewoners van overlast door de te plaatsen zonnepanelen
op woningen van huurders van Fien Wonen ter sprake
gekomen.
Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam is betrokken bij de uitvoering in
het kader van een evaluatie van het bestaande Sociaal
Plan Sloop en Renovatie. Twee leden van de Huurdersraad
hebben zitting in de Klankbordgroep Boorstraat e.o.
gekregen. Huurders van genoemde wijk waren blij met de
expertise van de twee bestuursleden van de Huurdersraad.
Juist het contact met de huurders, de bewoners van de
Boorstraat e.o. in samenwerking met projectmanagers van
Fien Wonen en projectbegeleiders is goed, juist ook in
verband met de renovatiechecks. Zo heeft het bestuur van
de huurdersraad ook vertegenwoordigers in de
Klankbordgroepen van de Frederikstraat en de Sluisweg.
VERGADERINGEN
Vergadering Huurdersraad met
Fien Wonen.
In deze vergaderingen informeert
Fien Wonen ons over allerlei lopende zaken, we noemen
enkele onderwerpen.
Diverse
adviesaanvragen o.a.
·
Adviesaanvraag Complexstrategie
·
Adviesaanvraag (BKT) badkamer – keuken – toilet
·
Adviesaanvraag Huurverhoging 1 juli 2020
·
Adviesaanvraag Wijziging onderhoudscontract
·
Adviesaanvraag Het bod voor 2020
·
Adviesaanvraag Investeringsbesluit Kantoor Rijnstraat
·
Adviesaanvraag Glasfonds
·
Adviesaanvraag Huurbeleid 2020-2035
·
Adviesaanvraag Duurzaamheidbeleid 2019-2035
· Fien Magazine (nieuwe opzet
met kortere stukjes) met leuke en positieve stukjes
·
Sociaal Plan bij Sloop en Hoogwaardige renovatie
·
Voortgang renovatieproject Boorstraat en omgeving
· Voortgang Sluisweg
· Voortgang plaatsen
zonnepanelen
· Nieuw Huurbeleid
· Nieuwe projecten
Hardinxveld-Giessendam
· Diverse overleggen met
Huurders Belang Zederik
· Begroting Fien Wonen
· Veiligheidscommissie
· Voorstel Huurverhoging 1 juli
2020
· Advies huurverhoging 1 juli
2020 Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam
·
Jaarlijks overleg met de diverse bewonerscommissies
· Jaarlijks overleg
met RvC
· Werving nieuwe RvC-leden
Provinciale vergaderingen van
de Woonbond
Het bestuur van de Huurdersraad
is vertegenwoordigd tijdens vergaderingen van de
Woonbond. De Woonbond heeft de expertise om ons te
ondersteunen en waar nodig gebruiken wij deze. Deze
vergaderingen worden gehouden in Rotterdam, en worden 3x
per jaar belegd. Deze vergaderingen zijn i.v.m. de
Corona-Crisis via Webinars georganiseerd. Eén is er wel
fysiek doorgegaan.
Raad van
Commissarissen
Naast de reguliere
vergaderingen zijn er nog vergaderingen geweest met de
directie van Fien Wonen (informeel) en is er vergaderd
met de Raad van Commissarissen over uiteenlopende zaken.
De algemene huurdersvergadering wordt ook door leden van
de RvC bezocht.
Vergaderingen Huurdersraad
Het bestuur van de
Huurdersraad heeft in 2019 68 keer een bijeenkomst en of
vergadering bijgewoond, waar telkens één of meerdere
bestuursleden bij aanwezig waren. Uiteenlopend van
bestuursvergaderingen, PALT-overleggen, (Prestatie
Afspraken Lange Termijn) – Drechtsteden, verduurzaming,
overleg met de RVC van Fien Wonen, Klankbordgroepen. Ook
zijn wij vertegenwoordigd bij de G.O.H.D.
Gemeenschappelijk Overleg Huurdersraden Drechtsteden) en
speciale themabijeenkomsten van de Woonbond. En de
Webinars (vanwege de coronacrisis) georganiseerd en
gefaciliteerd door de woonbond zijn door een bestuurslid
gevolgd, evenals een vergadering van de Verenigingsraad
van de Woonbond.
Remuneratie
Het jaarlijks beoordelen van
de directeur/bestuurder en de organisatie gebeurt door
een remuneratiecommissie (2 leden van de RvC) en de
bestuursvoorzitters van beide huurdersorganisaties (HBZ
en HRHG). De bestuursvoorzitters waren 11 december 2019
daarbij aanwezig. Een gesprek met dhr. Koos Timmer en
mw. Esther van Beelen waarbij wij als huurders ons
oordeel mochten geven en waar we een goed luisterend oor
vonden.
Prestatieafspraken
De jaarlijkse evalunatie
en nieuwe prestatieafspraken 2020 en nieuwe
prestatieafspraken voor 2021 worden in 2020 met de
gemeente, Fien Wonen en de Huurdersraad besproken en
afgerond. Dat de Huurdersraad daarbij de belangen van
huurders laten meespelen mag duidelijk zijn, maar ook
hebben wij aangegeven aan de gemeente dat er wat hun
betreft nog best een tandje meer bij mocht om de behoeft
van Fien Wonen om in de nabije toekomst te kunnen bouwen
en te kunnen voor de sociale huurwoningen, waarbij niet
uit het oog moet worden verloren dar Fien Wonen bij het
niet kunnen realiseren van de bouw van sociale
huurwoningen in Hardinxveld-Giessendam de investeringen
zou kunnen verleggen naar de voormalige gemeente. Hierin
mee participeren, en dan vooral aangeven wat de
speerpunten zijn en de aangeleverde aandachtspunten daar
zat nauwelijks rek in.
Diverse onderwerpen o.a.
· Nieuwbouw van (betaalbare)
sociale huurwoningen
· Betaalbaarheid van de woningen
· Huisvesting speciale
doelgroepen
· Duurzaamheid en kwaliteit van
de woningen
Meedoen
met de Huurdersraad
Stichting Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam is de kritische gesprekspartner
voor woningcorporatie Fien Wonen namens alle huurders.
Wij brengen gevraagd en ongevraagd advies uit over
diverse onderwerpen die van invloed zijn op het
huurbeleid van Fien Wonen. De Huurdersraad denkt mee,
praat mee, maar houdt Fien Wonen ook een spiegel voor
als dat nodig is. Uiteraard staan de belangen van
huurders centraal bij de Huurdersraad, maar we verliezen
ook het belang van de bedrijfsvoering van Fien Wonen
niet uit het oog.
Nieuwe bestuursleden
Voor
aanvulling van het bestuur van Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam zijn wij momenteel dringend op
zoek naar nieuwe bestuursleden.
Wij zijn op zoek naar mensen
die ons bestuur willen versterken. Als u geen periodieke
verplichting wilt kunt u ook optreden als extern
deskundige. U kunt ons dan adviseren over bouwkundige,
technische zaken, en ons ondersteunen bij het beoordelen
van financiële documenten.
U hoeft echt geen
ervaringsdeskundige te zijn, als u net zo enthousiast
bent als wij komt dat vanzelf. Als u dat wenst mag u
cursussen volgen op kosten van de Huurdersraad.
Nieuwsbrief
Dit jaar
heeft de Huurdersraad ook een nieuwebrief, welke
regelmatig onregelmatig wordt uit uitgegeven, heeft u
interesse, u kunt zich
hier
aanmelden.
Interesse
Wil je
eerst eens kennismaken met de bestuursleden van de
Huurdersraad stuur dan een bericht naar,
info.huurdersraad@gmail.com
of bezoek een keer vrijblijvend een vergadering van de
Huurdersraad.
Vragen
Kijk op
www.huurdersraad.com of neem contact op met Joop
Kuipers, secretaris Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam,
via e-mail
info.huurdersraad@gmail.com
Namens het bestuur; Joop Kuipers, secretaris Stichting Huurderdaad Hardinxveld-Giessendam
J