Jaarverslag Secretaris 2021
23 september 2021
INLEIDING
Stichting Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam is de wettelijke vertegenwoordiger van de huurders van Fien Wonen en behartigt de belangen van alle huurders uit Hardinxveld-Giessendam van woningcorporatie Fien Wonen.
De Algemene Huurdersvergadering
is het moment dat het bestuur van de Huurdersraad
verantwoording aflegt over de activiteiten van het afgelopen
kalenderjaar voor huurders, bewonerscommissies, over de
overleggen met de directie van Fien Wonen en Raad van
Commissarissen. U kunt onze activiteiten ook volgen via onze
website, u vindt hierop alle relevante informatie die voor
de huurder van belang kan zijn.
www.huurdersraad.com
Coronajaar (Covid19)
Het perspraatje van de geheugen
verliezende demissionair minister-president, ja we hebben
hem veel gezien het afgelopen jaar. Versoepelingen zijn er
gekomen, als het aan de bevolking ligt liever gisteren dan
vandaag.
Het bestuur heeft het afgelopen jaar
(gedwongen) veel digitale vergaderingen bijgewoond, alles op
de tast zullen we maar zeggen.
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam hoopte in 2020 het bestuur te kunnen versterken met nieuwe enthousiaste leden. Het is uiteindelijk gelukt in 2021, tijdens de Algemene Huurdersvergadering welke mogelijk fysiek gehouden gaat worden op 23 september 2021 kunnen we misschien meer nieuwe bestuursleden kiezen.
Overleg met onze
zuster-huurdersorganisatie
Regelmatig is er overleg geweest met onze zusterorganisatie uit Vijfheerenlanden (HBZ) en stemden we met een gezamenlijk overleg af over zaken welke van overkoepelend belang zijn. We hebben aan Webinars, Colleges deelgenomen waarin we van anderen, maar ook onze eigen standpunten konden laten horen. en hebben cursussen gevolgd. Zaken die door andere huurdersorganisaties zijn voorgelegd, waren voor ons ook een opsteker waar we zeker wat mee kunnen.
Samenwerking met Fien Wonen
Huurders daar waar nodig adviseren en
wijzen op de mogelijkheden die er zijn. Dit betekent wel dat
we met vertegenwoordigers van het bestuur de bijeenkomsten
van de klankbordgroepen (mogen) blijven bezoeken. Gevraagd
en ongevraagd adviezen geven en onze mening ventileren bij
Fien Wonen.
Zo hebben we onder andere deelgenomen
aan,
- Klankbordgroep Boorstraat e.o.
“afgerond”
- Klankbordgroep Frederikstraat “gaat het
lukken”
- Klankbordgroep Sluisweg “er zit eindelijk
schot in”
- Klankbordgroep Marijkestraat e.o. “start
gemaakt”
Er zijn goede ontwikkelingen te melden,
je kunt het niet iedereen naar de zin maken, maar erdoor aan
deel te nemen kunnen we de huurder wijzen op wat hen te
wachten staat tijdens de woningverbetering, renovatie en
andere werkzaamheden.
Samenwerking verlengd met
huurdersorganisaties
De huurdersorganisaties hebben
donderdag 17 juni 2021 de samenwerking verlengd met
woningcorporatie Fien Wonen. In het document is vastgelegd
hoe we de komende 3 jaar samenwerken en wat we van elkaar
verwachten.
De huurdersorganisaties
vertegenwoordigen de belangen van de huurder. Kortom, zij
zijn de stem van de huurder bij Fien Wonen. Fien Wonen werkt
samen met 2 huurdersorganisaties.
Waar doen we het voor
• Het signaleren van behoeften van
individuele huurders
• Hun wensen mee te nemen in de
advisering naar Fien Wonen
• Actief samen met de
klankbordgroep informatie in winnen over behoeften, wensen
en klachten van bewoners over woningen.
• Betaalbaarheid
van woningen (gevolgen effecten huur en beleid)
•
Energiebesparing (onder andere optimale energiekwaliteit
woningen)
• Duurzaamheid (kwalitatief goed en
levensloopbestendig bouwen)
Het kan altijd beter
● Eindelijk
zijn we tot een vergelijk gekomen, het Sociaal Plan bij
Sloop en Renovatie is eindelijk klaar, we zijn van af 2018
er mee begonnen om het te evalueren. We werden het niet
eens, wij Huurdersraad Hardinxveld Giessendam had heel
andere ideeën om het zo goed als mogelijk in te vullen voor
de huurder, maar Fien Wonen lette meer op de uitvoering en
de daaruit voortvloeiende kosten. Uiteindelijk zijn we in
maart 2021 tot overeenstemming gekomen. We hebben er nu toch
een goed gevoel bij.
● Verkennen wat er mogelijk is om
de huren laag te houden.
● Blijvend stopzetten van de
verkoop van woningen zonder compensatie voor nieuwe woningen
waardoor de voorraad in de sociale sector op peil blijft.
● Ook is er aandacht voor: kwaliteit van afwikkeling van
onderhouds- en reparatieverzoeken
● Dienstverlening en
aandachtspunten: bewaken van uitvoering volgens de
overeenkomsten, servicekosten nauwkeurig naar werkelijkheid
doorberekenen. We willen het afhandelen van meldingen,
klachten en geschillen liever niet steeds op de agenda
hebben, toch blijven we dit op de voet volgen.
●
Bewonerscommissies en participatie. Wij blijven inzetten op
het belang van de aanwezigheid van Huurdersraad en
Huurderscommissies/verenigingen zo ook bij klankbordgroepen,
zoals die er nu zijn, o.a. Boorstraat e.o., Sluisweg,
Frederikstraat en de Marijkestraat. Het informeren en
adviseren van bewoners in de vorm van bewonerscommissies en
die ondersteunen.
● Wat betreft de onderwerpen die
we mede in het kader van de prestatieafspraken tussen Fien
Wonen en gemeente Hardinxveld-Giessendam agenderen en waarop
we in relatie tot beleid en uitvoering gevraagd en
ongevraagd adviseren. We evalueren jaarlijks samen met Gemeente en Fien Wonen de gemaakte prestatieafspraken.
●
Ook de aanwezigheid van een vertegenwoordiging bij
Klankbordgroepen blijft gewenst, communicatief loopt het wel
eens niet zoals het hoort. Huurdersraad houdt met haar
aanwezigheid Fien Wonen scherp.
● Gestart met de
sollicitatieprocedure dit ook met onze zusterorganisatie
Huurders Belang Zederik voor nieuwe leden van de RvC, o.a.
één voor huurders.
● Communicatie blijft een gevoelige
zaak, steeds wordt er beloofd het beter te doen, we wachten
er nog steeds dat dat gebeurt.
Terugblik op 2020-2021
Er was
aandacht voor…
● Sociaal plan bij Sloop en Hoogwaardige
Renovatie. (Eindelijk afgerond)
● Verduurzaming: onze
aandacht naar, en ideeën voor energetische maatregelen
zetten we in tijdens de overleggen met Fien Wonen. De
problematiek van het verschil tussen theoretische besparing
en werkelijke besparing bij verbeteren van het energielabel,
daar heeft Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam andere ideeën
over dan wordt voorgesteld in staatjes en grafieken.
●
Klachten van huurders onder de aandacht gebracht van Fien
Wonen, het zijn er het afgelopen jaar best veel geweest, de
huurdersraad wordt vaker om advies gevraagd als een huurder
een akkefientje heeft waar niet op wordt gereageerd door
Fien Wonen.
Waar moet (blijvend) aandacht aan
worden geschonken
● Betaalbaarheid en beschikbaarheid
van de sociale huurwoning Met speciale aandacht voor
woningen voor de verschillende doelgroepen, zoals
toegankelijke woningen voor ouderen en mindervaliden (Nieuwe
woonvormen). Daarnaast maken we ons sterk voor de
beschikbaarheid van betaalbare, passende woningen voor de
reguliere huurder, die steeds meer onder spanning komt te
staan. Doorstroming bevorderen met b.v. de mogelijkheid van
verhuizing met behoud van de bestaande huur.
●
Terugdringen van het onttrekken van goedkope sociale
huurwoningen en
ook plannen maken voor realisatie van
betaalbare nieuwbouwwoningen in
de sociale
● Adviseren
over doorstroming in samenhang met de kansen voor langer
thuis.
● Doorstroming zou niet tot huurverhoging moeten
leiden. Je huursom meenemen bij verhuizing naar de andere
woning is een grote wens van onze Huurdersraad. Blijvend
investeringsplannen maken voor duurzaamheid en
energiezuinigheid waarbij de betaalbaarheid in samenhang met
mogelijk lagere energielasten een aandachtspunt is. Wel
moeten we realiseren dat niet alle maatregelen en
investeringen hiervoor door Fien Wonen in de toekomst niet
altijd budgetneutraal zullen zijn.
Crisis Woningmarkt steeds nijpender
Helaas wordt de crisis in de
woningmarkt steeds nijpender, en het is nog niet voorbij,
recente uitkomsten geven aan dat er door de opwarming van
(de planeet) het klimaat geen nieuwe woningen mogen en
kunnen gerealiseerd worden, wij vragen ons af waar dan wel.
Huurverhogingsvoorstel Huurdersraad
Juist op het moment waarop wij met Fien
Wonen de besprekingen starten betreft de huurverhoging voor
2021-2022 werd het voorstel van de Tweede Kamer om de huren
te bevriezen aangenomen in de Eerste kamer.
De Woonbond en Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam zijn blij met de huurbevriezing voor
sociale huurders bij corporaties en commerciële verhuurders.
Minister Ollongren maakte bekend de huren voor deze huurders
te bevriezen. ‘Goed nieuws voor huurders,’ Waar uw
Huurdersraad op dinsdag 16 februari 2021 nog alle zeilen
moest bijzetten om Fien Wonen te overtuigen dat huurders de
afgelopen jaren gemiddeld 23% meer huur zijn gaan betalen,
maar dat was roepen tegen dovemans oren. Hierbij is als
argument aangevoerd dat een derde van de huurders van Fien
Wonen het financieel lastig heeft in deze coronatijd, iets
wat Fien Wonen niet beaamt.
De Huurdersraad zal ook alles aanwenden
om de verhuurderheffing door wie dan ook te laten
afschaffen. De Woonbond neemt hierin ook haar
verantwoordelijkheid. Dat betekent dat corporaties dan
ineens veel meer kunnen, als het gaat om huizen bijbouwen of
verbeteringen aanbrengen aan bestaande sociale huurwoningen.
Het bestuur van de Huurdersraad wil
graag uw mening weten over de jaarlijkse huurverhoging,
zeker ook nu het is bevroren. Email uw bevindingen naar
info.huurdersraad@gmail.com
Contacten met bewoners-huurderscommissies
Er is overleg met de bewonerscommissies
en huurders van Fien Wonen. Eén keer per jaar is er een
gezamenlijk overleg. Daarnaast hebben bestuursleden
vergaderingen en activiteiten van diverse bijeenkomsten
bijgewoond. Ook waren er contacten met een nieuw op te
richten bewonerscommissie in de Wielinghof.
Steeds meer huurders beginnen zich te
realiseren dat er veel verandert in de huursector en men wil
zich groeperen waarbij men soms de hulp van de Huurdersraad
inroept. Er is vraag naar informatie en kennis waar
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam op inspeelt. Het is nog
afwachten hoe dit zal gaan werken. We zullen dit in
2021-2022 blijven volgen. Ook is er regelmatig overleg met
het bestuur van Huurders Belang Zederik en Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam om waar mogelijk samen op te trekken
in het belang van de huurders van Fien Wonen.
Persoonlijke contacten met huurder op aanvraag b.v. met vragen over de geplaatste en nog te plaatsen zonnepanelen, en voorzieningen in appartementen voor scootmobiel. Ook zijn klachten van bewoners van overlast door de te plaatsen zonnepanelen op woningen van huurders van Fien Wonen ter sprake gekomen. Ook zijn er flyers rondgebracht (voor het eerst) in de wijk in Boven-Hardinxveld te weten de Vermeerstraat, Rembrandtstraat, Frans Halsstraat en de Jan Steenstraat, ook is aan elke huurder de huurverhoging-editie Huurwijzer 1 van de Woonbond getuurd.
Vergaderingen
Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam met
Fien Wonen. In deze vergaderingen informeert Fien Wonen ons
over allerlei lopende zaken. We noemen enkele onderwerpen.
Diverse adviesaanvragen o.a.
• Adviesaanvraag Complexstrategie
•
Adviesaanvraag (BKT) badkamer – keuken – toilet
•
Adviesaanvraag Huurverhoging 1 juli 2021
•
Adviesaanvraag Wijziging onderhoudscontract
•
Adviesaanvraag Het bod voor 2021
• Adviesaanvraag
Glasfonds (afgerond)
• Adviesaanvraag Huurbeleid
2020-2035
• Adviesaanvraag Duurzaamheidbeleid 2021-2035
• Fien Magazine (nieuwe opzet met kortere stukjes) met
leuke en positieve
stukjes
• Sociaal Plan bij Sloop en
renovatie (afgerond)
• Voortgang Sluisweg
•
Voortgang Frederikstraat
• Voortgang Marijkestraat
•
Voortgang plaatsen zonnepanelen
• Nieuwe projecten
Hardinxveld-Giessendam
• Diverse overleggen met Huurders
Belang Zederik
• Begroting Fien Wonen
• Evaluatie
samenwerkingsovereenkomst (afgerond)
•
Prestatieafspraken met gemeente Hardinxveld-Giessendam en
Fien Wonen
• Veiligheidscommissie
• Visitatie
(interview betreft interne en uitvoerende taak van
Corporatie Fien
Wonen)
• Voorstel Huurverhoging 1 juli
2021
• Advies huurverhoging 1 juli 2021 Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam
• Jaarlijks overleg met de
diverse bewonerscommissies
• Voorbereiding Algemene
Huurdersvergadering
• Jaarlijks overleg met RvC en
Werving nieuwe RvC-leden
Provinciale vergaderingen van de Woonbond
Het bestuur van de Huurdersraad is
vertegenwoordigd tijdens vergaderingen van de Woonbond. De
Woonbond heeft de expertise om ons te ondersteunen en waar
nodig gebruiken wij deze. Deze vergaderingen worden gehouden
in Rotterdam, en worden 3x per jaar belegd. Deze
vergaderingen zijn i.v.m. Covid-19 via Webinars
georganiseerd. Eén is er fysiek doorgegaan.
Speerpunten
(Prestatieafspraken)
De gemeente kapt veel discussies af en
is star in het nemen van verantwoordelijkheden. Bijvoorbeeld
ten aanzien van nieuwbouw, omdat ze geen grond beschikbaar
hebben. Maar ook op het gebied van leefbaarheid schuift de
gemeente alles af naar het sociale loket vanuit
Drechtsteden. Fien Wonen betrekt de huurdersorganisatie wel
nadrukkelijk, en deze samenwerking verloopt ook erg goed.
Men probeert ook gezamenlijk op te trekken richting de
gemeente, omdat men meer wil, maar het is erg lastig om
zaken (bestuurlijk) voor elkaar te krijgen.
De huurdersraad merkt echter ook op dat de gemeente weinig concrete toezeggingen doet, en zaken vaak worden doorgeschoven. Het bestuur van de huurdersraad heeft hierdoor dan ook niet het idee dat ze een grote inbreng hebben gehad richting de gemeente. De invloed richting corporaties is wel groot.
De rol van de huurders is in onze
ogen dan ook nog niet helemaal gelijkwaardig. Het bestuur
van huurdersraad Hardinxveld-Giessendam heeft tijdens een
bestuursvergadering weer een aantal speerpunten opgesteld
voor prestatieafspraken (2020 - 2024). Hier echte afspraken
over maken, en stelde voor dat deze echt in de
prestatieafspraken moesten worden opgenomen. Dit waren onder
andere:
Prestatieafspraken
De jaarlijkse evaluatie van de
prestatieafspraken 2020 en nieuwe prestatieafspraken voor
2021 zijn we gestart in 2020 met de gemeente, Fien Wonen en
de Huurdersraad besproken en afgerond in 2021.
Dat de Huurdersraad daarbij de belangen van huurders laten meespelen mag duidelijk zijn, maar ook hebben wij aangegeven naar de gemeente dat er wat hun betreft nog best meer inspanningen worden verwacht. Aandachtspunten die we hebben aangedragen voor alle inwoners van Hardinxveld-Giessendam.
Ook de wens van Fien Wonen in de nabije toekomst te kunnen bouwen van sociale huurwoningen, waarbij niet uit het oog moet worden verloren is dat Fien Wonen bij het niet kunnen realiseren van de bouw van sociale huurwoningen in Hardinxveld-Giessendam de investeringen zou kunnen verleggen naar de voormalige gemeente Zederik, nu Vijfheerenlanden. Gemeente Hardinxveld-Giessendam moet hierin mee participeren, en vooral de aangeven speerpunten van Fien Wonen te zien als een aandachtspunt.
Gemeente
Hardinxveld-Giessendam is niet echt gecharmeerd van sociale
huurwoningen en wil vooralsnog niet meewerken. Gelukkig zijn
er 2022 weer gemeenteraadsverkiezingen u kunt er veel aan
doen. Laat uw stem niet verloren gaan en gebruik deze goed.
Diverse onderwerpen, o.a.
•
Nieuwbouw van (betaalbare) sociale huurwoningen
•
Betaalbaarheid van de woningen
• Huisvesting speciale
doelgroepen
• Duurzaamheid en kwaliteit van de woningen
• Energetische maatregelen
Raad van Commissarissen
Naast de reguliere vergaderingen zijn
er nog vergaderingen geweest met de directie van Fien Wonen
(informeel) is er ook vergaderd met de Raad van
Commissarissen over uiteenlopende zaken. In deze
verslagperiode zijn twee nieuwe RvC-leden op voordracht van
huurders gekozen door het bestuur van de Huurdersraad. We
zijn blij met de gekozen kandidaten en daardoor zijn we weer
op sterkte.
Vergaderingen Huurdersraad
Het bestuur van de Huurdersraad heeft
in 2020-2021 bijna 100 keer een bijeenkomst en of
vergadering bijgewoond, waar telkens één of meerdere
bestuursleden bij aanwezig waren. Uiteenlopend van
bestuursvergaderingen, PALT-overleggen, (Prestatie Afspraken
Lange Termijn) – Drechtsteden, verduurzaming, overleg met de
RVC van Fien Wonen, Klankbordgroepen. Ook zijn wij
vertegenwoordigd bij de G.O.H.D. Gemeenschappelijk Overleg
Huurdersraden Drechtsteden) en speciale themabijeenkomsten
van de Woonbond. En Webinars (vanwege de coronacrisis)
georganiseerd en gefaciliteerd door de woonbond zijn door
bestuursleden gevolgd, evenals een vergadering van de
Verenigingsraad van de Woonbond. Henk Haeser is als lid
toegetreden tot de verenigingsraad namens de provincie
Zuid-Holland van de Woonbond.
Remuneratie
Het jaarlijks beoordelen van de
directeur/bestuurder en de organisatie gebeurt door een
remuneratiecommissie (2 leden van de RvC) en de
bestuursvoorzitters van beide huurdersorganisaties (HBZ en
HRHG). De bestuursvoorzitters waren 11 december 2020 daarbij
aanwezig. Een gesprek met commissarissen dhr. Koos Timmer en
mw. Esther van Beelen waarbij wij als huurders ons oordeel
mochten geven en waar we een goed luisterend oor vonden.
Meedoen met de Huurdersraad
Stichting Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam is de kritische gesprekspartner voor
woningcorporatie Fien Wonen namens alle huurders. Wij
brengen gevraagd en ongevraagd advies uit over diverse
onderwerpen die van invloed zijn op het huurbeleid van Fien
Wonen. De Huurdersraad denkt mee, praat mee, maar houdt Fien
Wonen ook een spiegel voor als dat nodig is. Uiteraard staan
de belangen van huurders centraal bij de Huurdersraad, maar
we verliezen ook het belang van de bedrijfsvoering van Fien
Wonen niet uit het oog.
Huurdersraad zoekt nieuwe bestuursleden
Als lid van het bestuur van de
Huurdersraad ben je, samen met de andere leden, de
gelijkwaardige gesprekspartner voor Fien Wonen met directie
en andere organisatieonderdelen. Je neemt zitting in een
bestuur van huurders en adviseert Fien Wonen over haar
beleidsvoornemens. Verder denk je mee over te ontwikkelen
plannen. Onderwerpen die hierbij aan de orde kunnen komen
zijn onder meer: dienstverlening, duurzaamheid,
betaalbaarheid, doorstroming op de woningmarkt,
servicekostenbeleid, veiligheid en leefbaarheid. Aanmelding
via
info.huurdersraad@gmail.com
Nieuwsbrief
We verspreiden met regelmaat een digitale nieuwsbrief. Naast de website is dit voor ons één van de weinige mogelijkheden om onze huurders rechtstreeks te benaderen. Vanwege milieuaspecten en de kosten wordt de nieuwsbrief via e-mail verspreid. Uw persoonsgegevens bij Fien Wonen zijn beschermd, daarom verzoeken we u dringend om u zelf aan te melden. U zit nergens aan vast en u kunt uzelf met een simpele klik weer afmelden.
Interesse Wil je eerst eens kennismaken
met de bestuursleden van de Huurdersraad stuur dan een
bericht naar,
info.huurdersraad@gmail.com of bezoek een keer
vrijblijvend een vergadering van de Huurdersraad. Ook voor
vragen kunt u ons benaderen via het emailadres.
Namens het bestuur;
Joop Kuipers, secretaris Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam
Stichting Huurdersraad
Hardinxveld-Giessendam
