Thuis in wonen

Notulen

14 december 2012

Notulen van de vergadering van de Stichting Huurdersraad en Omnivera,
op vrijdag 14 december 2012 in het kantoor van Omnivera 

Aanwezig van het dagelijks bestuur van Stichting Huurdersraad:
M. Stek voorzitter
J. Kuipers secretaris
J.W. Heijkoop penningmeester 

Aanwezig namens Omnivera:
M. Ouajnan manager wonen
R.C. Jens senior medewerker wonen
M.L.P. Mommersteeg manager financiën 

Notuliste: Miranda Dame 

1.         Opening en mededelingen
De voorzitter de heer Stek opent de vergadering en heet iedereen hartelijk welkom. 

2.         Notulen vergadering Stichting Huurdersraad van 14 september 2012
Opmerking n.a.v. pag. 2, agendapunt 2, 6.1: moet zijn de heer Bogerd in plaats van Bogaard.
De notulen worden vervolgens goedgekeurd. 

3.         Ingekomen stukken/mededelingen
Er zijn geen inkomen stukken.          

Voorzitter Stek merkt op dat de algemene indruk bestaat bij zowel de Stichting Huurdersraad als de Bewonerscommissies dat zij niet voldoende betrokken wordt voor advies en dat de communicatie niet helemaal vlekkeloos verloopt. Als beloofd wordt dat Omnivera ergens op korte termijn op terug komt, moet dit ook worden waargemaakt. Dit schept namelijk bepaalde verwachtingen.
Stichting Huurdersraad heeft het gevoel dat Omnivera daarmee voorbij gaat aan de samenwerkingsovereenkomst. Voorbeelden waarbij de huurdersraad om advies zou moeten worden gevraagd zijn o.a. ontwikkeling woonzorgcentrum Giessenburg, verkoop zorgcentrum Pedaja en aan- en verkoop in het algemeen. Volgens de Samenwerkingsovereenkomst heeft de Stichting Huurdersraad hierbij een adviserende rol. 

Marco Mommersteeg (manager bedrijfsvoering) wil hier graag even op inhaken voor wat betreft de verkoop van zorgcentrum Pedaja. Dit betreft een complex gewijs verkoop van onroerend goed en in dat geval is het niet nodig om een formele adviesaanvraag te doen bij Stichting Huurdersraad. Wel is vooraf gevraagd om een zienswijze van Gemeente en huurdersorganisatie. De betreffende brief is op 1 oktober 2012 verzonden Stichting Huurdersraad t.a.v. J. Kuipers. De heer Kuipers erkent dat deze brief is ontvangen. Dhr. Kuipers was in de veronderstelling dat alle
Huurdersraadleden de brief ook hadden, en geeft aan alle inkomende stukken in het vervolg te scannen en deze door te sturen naar algemeen bestuur.

Een ander punt van aandacht is de advisering van Stichting Huurdersaad ten aanzien van huurcontracten. De Stichting Huurdersraad wil graag een kopie van de momenteel gehanteerde huurovereenkomsten voor zowel geliberaliseerde- als niet geliberaliseerde woningen met de daarbij behorende Algemene Voorwaarden. Daarnaast bestaat er onduidelijkheid over het servicecontract voor “zelf uit te voeren werkzaamheden” De onduidelijkheid betreft het wel of niet verplicht  zijn van dit servicecontract en de heer Stek verzoekt om een opgave van de inhoud van dit pakket en de voorwaarden hiervan. Dit zal alsnog worden opgestuurd.

M. Ouajnan geeft aan dat Omnivera voor wat betreft de aan- of verkoop van onroerend goed niet steeds expliciet financiële informatie wordt verstrekt aan Stichting Huurdersraad. Stichting Huurdersraad is het niet eens met deze zienswijze en geeft aan hier nader op terug te komen. Belangrijk dat we in 2013 als Omnivera en Stichting Huurdersraad nog eens duidelijk de verwachtingen naar elkaar uitspreken.  

Ook de bewonerscommissies ervaren dat er geen of onvolledige informatie wordt verstrekt door Omnivera. Er is een bijeenkomst in de Peulenhof geweest waarbij de indruk vooraf werd gewekt dat er een presentatie van de wijkbeheerders zou plaatsvinden. Deze bijeenkomst is echter niet door Omnivera georganiseerd. De wijkbeheerders waren wel aanwezig, doch gaven aan niets te mogen vertellen over de  uitwerking van het wijkbeheer. Dit is bij de bewonerscommissies verkeerd gevallen. Tijdens het overleg tussen bewonerscommissies en Stichting Huurdersraad

op 29 oktober 2012 is over de communicatie tussen Omnivera en bewonerscommissies gesproken. Volgens de bewonerscommissies zijn een aantal vragen eenvoudig per brief te beantwoorden. Op dit moment wordt samen met de bewonerscommissies geïnventariseerd waar precies de knelpunten liggen. Stichting Huurdersraad komt hier in een volgende vergadering nog op terug. 

J. Kuipers merkt op dat hij de vergaderstukken ook graag digitaal wil ontvangen. 

4.         Begroting 2013
De begroting wordt blad voor blad doorgenomen. Er volgen enkele vragen/opmerkingen, welke worden toegelicht door M. Mommersteeg, manager bedrijfsvoering en/of M. Ouajnan, manager wonen. 

pag.8
Stichting Huurdersraad vraagt naar stand van zaken verkoop Poolster. M. Ouajnan antwoordt dat het verkoopproces inmiddels in gang is gezet. Ook de zittende huurders krijgen aanbieding om de woning te kopen. J. Kuipers geeft aan dat er gesprekken lopen met huurders van de Poolster. Er is wat ongenoegen tussen huurders en VvE door tegenstrijdigheden in contracten huurders en kopers. Stichting Huurdersraad wil dit voor een volgende vergadering agenderen. 

pag.12
Bewoners Oranjebuurt ontvangen deze maand nog een brief waarin staat dat omstreeks april/mei 2013 meer duidelijkheid bestaat over de toekomst van de Oranjebuurt.

pag. 13
M. Ouajnan geeft aan dat er in januari 2013 een aantal bijeenkomsten wordt georganiseerd voor bewoners waarin uitleg wordt gegeven over de wijzigingen met betrekking tot de alarmering. Tegelijkertijd wordt iets uitgelegd over de functie van de wijkbeheerders. 

pag.16

Stichting Huurdersraad vraagt naar administratieve scheiding 2013 tussen DAEB en niet-DAEB vastgoed. M. Mommersteeg geeft een korte toelichting. M. Mommersteeg geeft aan dat Stichting Huurdersraad alleen vertegenwoordiger is voor het sociale vastgoed van Omnivera. R. Stek komt hier  nader op terug. 

pag.17
Stichting Huurdersraad merkt op dat er 5 bewonerscommissies zijn in plaats van 3. T.w.: Jupiterstraat, Uranusstraat/Peulenlaan, Peulenhof,  Rembrandthof en Poolster.

pag.32
Stichting Huurdersraad hoort geluiden dat medewerkers van Omnivera hun frustraties uiten over de interne organisatie en verzoekt hier de nodige aandacht aan te schenken.  

5.         Projectinformatie
Er is een aantal nieuwbouwprojecten in voorbereiding. Hiervan is een rapportage gemaakt die inzicht geeft in de voortgang en planning van de werkzaamheden. De rapportage wordt doorgenomen. Stichting Huurdersraad vraagt of er al een andere huurder is gevonden voor gedeelte wat Rivas niet huurt en daarmee de risico’s niet te groot worden. M. Mommersteeg geeft aan niet op de hoogte te zijn van de dit achteraf niet verhuurde gedeelte van Rivas doch geeft aan dat dit vooralsnog geen grote financiële consequenties heeft. De projectinformatie wordt ter kennisgeving aangenomen. 

6.         Omzetten alarmering
R. Jens geeft in het kort de stand van zaken weer. Het is een behoorlijke klus. Er zijn inmiddels brieven verzonden naar de bewoners van de Rembrandthof en de Lange Wei. Ook de bewoners van de Wielinghof zijn geïnformeerd door middel van een brief en een informatieavond. Voor de overige complexen worden in januari 2013 bewonersavonden georganiseerd.

R. Stek merkt op het jammer te vinden dat tijdens de door Omnivera georganiseerde informatieavond van 11 december 2012 aan bewonerscommissies en Stichting Huurdersraad geen vragen werden gesteld naar de mening van Omnivera en dat er achteraf toch nog onduidelijkheden blijken te bestaan bij de aanwezigen.

7.         Voorstel vergaderschema 2013
Het vergaderschema wordt goedgekeurd. Voorgesteld wordt om de vergaderingen  van het Dagelijks Bestuur en Omnivera voorlopig op vrijdagmiddag houden, aanvang 13.00 uur. 

8.         Rondvraag
R. Stek merkt op dat er onduidelijkheid bestaat onder bewoners van de Sluisweg of zij verantwoordelijk zijn voor het onderhoud van de sloot aan de achterzijde van de woning. Doordat Omnivera de afgelopen jaren altijd voor dit onderhoud heeft gezorgd, is de indruk gewekt dat dit voor rekening van Omnivera zou zijn. Om onduidelijkheid te voorkomen vraagt de Stichting Huurdersraad of dit soort verplichtingen huurder/verhuurder duidelijk vermeld moeten worden in het huurcontract. M. Ouajnan antwoordt van niet. Het maakt deel uit van het gehuurde. Niet alle verplichtingen kunnen letterlijk in een overeenkomst worden gevangen. R. Stek geeft aan dit punt nog nader uit te zoeken wat betreft verantwoordelijkheden en zal hier nog nader op terug komen.

R. Stek vraagt hoe een basiskeuken er uit ziet. M. Ouajnan antwoordt dat er op dit moment geen ‘standaard’ is. Er wordt gewerkt aan het vaststellen van een basiskeuken per woningtype. Verwachting dat dit ca. maart 2013 is uitgewerkt. 

9.         Sluiting
R. Stek dankt alle aanwezigen en wenst iedereen fijne kerstdagen en een goede jaarwisseling.

J. Kuipers, secretaris                                     M. Stek, voorzitter